La Santé à Phuket

On n'y pense jamais... mais...

Avant de partir en vacances, renseignez-vous chez votre assureur, à votre caisse de maladie, etc...

Se faire soigner à Phuket n'est pas un problème, du moins en ce qui concerne les établissements, les médicaments, les soins.

Cet article n'a pas pour but de favoriser un établissement par rapport à un autre, mais de vous informer sur quelques prix et des écarts de prix qu'il peut y avoir entre deux endroits.

Dans les hôpitaux privés, vous ne pouvez pas payer ? eh bien allez ailleurs... ce n'est pas plus compliqué. Oui, vous avez bien lu. Si vous n'êtes pas en mesure de prouver que vous pouvez payer, on vous demandera poliment d'aller vous faire soigner ailleurs... nous reviendrons là-dessus plus tard.

Quoi de plus naturel que de s'inquiéter de sa santé avant d'effectuer un long voyage pour aller passer des vacances dans un pays où normalement on se rend pour s'éclater (au bon sens du terme) et non pas pour aller voir des médecins... Seulement voila, il arrive parfois qu'un ennui de santé apparaisse très vite sans qu'on s'y attende.

Les bus et mini-bus, les centres commerciaux, les banques sont des endroits très climatisés où il fait généralement carrément froid et par conséquent, on n'est jamais à l'abri d'attraper une bonne «crève».

A la plage, vous pouvez rapidement attraper une insolation sans vous en apercevoir, ou encore vous faire piquer par une méduse.

Sur certaines plages de Phuket, il y a des risques parfois de marcher sur des rochers ou des coraux qui sont très «coupants». Si cela vous arrive, il faut savoir qu'il ne faut jamais laisser une petite coupure aussi minime soit elle sans soins et se dire, ça ira, on verra ça demain... Ne laissez jamais traîner une petite plaie. Vous pouvez aller dans la pharmacie ou la «clinic» (c'est encore mieux) la plus proche afin de nettoyer la blessure et désinfecter.

Sur la route, sans parler d'accidents graves, une chute à moto ou à vélo est vite arrivée même lorsqu'on redouble de prudence. Une jambe ou un coude éraflé peut faire très mal, mais il ne faut pas laisser trainer non-plus.

La Thaïlande n'impose aucune vaccination. Néanmoins, étant donné le climat tropical il est vivement conseillé de prendre quelques précautions avant de vous lancer dans ce long voyage.

Les les principales vaccinations recommandées...?

• Diphtérie
• Hépatite A et B
• Tétanos

On pourrait y ajouter le vaccin contre la rage et celui contre la fièvre jaune.
Il n'y a aucun vaccin à l'heure actuelle contre le paludisme ou la dengue.

Les pharmacies sont en nombre sur l'île de Phuket. Certaines sont bien achalandées en médicaments. Méfiez vous néanmoins, parfois pour un médicament équivalent que vous trouvez en France, ici, celui-ci sera peut-être plus fortement dosé.

Beaucoup de pharmacies (notamment à Patong) sont ouvertes très tard la nuit, voire toute la nuit...
Les prix des médicaments varient selon les pharmacies.

Si le personnel ne parle pas l'anglais (ou très rarement) le pharmacien lui, en général maîtrise assez bien cette langue.

Par contre, ne vous attendez pas trop à vous trouver en face de personnes très compétentes en matière de prescription... en Europe vous pouvez demander conseil à votre pharmacien sans aller voir votre médecin... ici, ce n'est que rarement la cas. Très souvent ce sont des employés qui se trouvent derrière le comptoir et leurs conseils sont plutôt étranges voire inquiétants. je ne dis pas que c'est général, mais personnellement cela fait plusieurs fois que je demande un produit pour traiter un problème et on me propose quelque chose qui n'a rien à voir. Donc méfiance. 

La solution, si on vous propose un produit dont vous ignorez les caractéristiques et si vous êtes équipés de la 4G, allez de suite sur le net pour avoir des informations sur le produit en question.. vous serez vite fixés.

Au niveau prix également... un exemple tout récent: une boite de comprimés genre Vitamines vendu 390THB en pharmacie traditionnelle... on trouve le même produit pour 260THB dans la partie pharmacie d'un Superscheap...   

Cabinets médicaux de quartier, appelés ici: «clinic»: ils sont en général ouverts en fin d'après-midi vers 17h. Les médecins que vous y trouvez exercent en journée dans les hôpitaux et rejoignent leur cabinet médical après leur service. Ils sont généralement équipés et sont en mesure de faire une radio, une prise de sang, une analyse d'urine ou de petites interventions chirurgicales bénignes. Le coût y est très raisonnable.

Les infirmières à l'accueil ne parlent pas forcément l'anglais mais le médecin lui, saura vous expliquer la nature de votre mal, si tant est que vous compreniez l'anglais.

Si votre problème de santé nécessite des soins plus intensifs, il vous est alors conseillé de vous rendre dans un hôpital.

D'une manière générale, quel que soit l'établissement dans lequel vous vous rendrez, vous bénéficierez de soins excellents.

Si vous avez toutes les assurances et que vous serez remboursés à votre retour en Europe, la question du prix ne se posant donc plus, il faut néanmoins savoir que vous serez obligés d'avancer les frais, à moins que vous ne possédiez une assurance ayant une convention avec l'hôpital dans lequel vous vous rendez. A vous de le savoir.

Si ce n'est le cas, votre situation risque de ressembler à celle-ci:

Exemple: au Bangkok Hospital de Phuket, ma belle-fille (qui est thaï) fut prise d'une crise d'appendicite. Très vite, après auscultation, le diagnostic du chirurgien fut clair, net et précis: opération immédiate en urgence.
Il m'a été fait un devis dans les minutes suivantes sur un coin de table, et on me demanda de verser 80% de la somme ce à quoi je m'employai sans hésiter. 

Si je n'avais pas été en mesure d'avancer les fonds la gamine n'aurait pas été soignée et aurait du être transférée vers le Vachira Hospital (Hôpital Public) Montant de la facture...? dans les 85,000THB (2.300€)

Ceci peut choquer, mais c'est ainsi. Cette situation pourrait passer pour «non assistance à personne en danger» mais sachez aussi que cette notion, n'existe pas en Thaïlande. 

Vous ne pouvez garantir votre paiement, allez ailleurs !

L'accident cardiaque peut arriver à n'importe qui et à n'importe quel âge.
A noter qu'en ce qui concerne la partie cardiaque, le Bangkok Hospital Phuket est à la pointe.

Il convient donc de savoir avant votre départ, si une telle tuile vous arrive, comment vous allez pouvoir avancer les frais si vous n'êtes pas couvert par une assurance spécifique.

Ce n'est pas forcément évident en étant atteint d'un gros problème et vous trouvant aux urgences d'arriver à résoudre ce genre de problème administratif et financier si vous n'y avez pas pensé au départ.

Il est certain que ce n'est pas en vous retrouvant aux urgences atteint d'un gros problème que vous résoudrez ce problème.

Mieux vaut prévoir cela bien avant.

Si pour une question de coût, vous préférez choisir un établissement moins cher, c'est tout à fait votre droit, par contre, malgré le prix, pour tout problème cardiaque, je vous recommande le Bangkok Hospital sans hésiter.